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안녕하세요 스포원 시설(실내테니스 코트) 이용 중 불편 사항이 있어 접수드립니다. 첫번째, 실외 코트 대회 개최시 인원 이동 동선 관련입니다. 대회와는 무관하게 비용을 지불하고 실내환경에서 테니스를 즐기기위해 치열한 예약을 통해 코트를 이용하고 있습니다. 대회가 있는 경우 실내를 통해 실외로 드나드는 대회 인원(최소 30~40명)들로 인해 제대로된 게임 진행을 하지 못하는 피해를 받고 있습니다. 주차장에서 실내를 통하지 않고 실외코트로 갈수있는 길이 있는것으로 알고 있습니다. 대회기간만이라도 코트 입장시 실내 이용인원이 아니라면 외부로 돌아갈수있는 길을 안내하여 실내 테니스코트장 이용객들의 피해를 최소화 해주셨으면 좋겠습니다. 관리하는 분이 상주 하시는데 이런 관리가 안되는 것이 참 아쉽습니다. **테니스 대회에 참여하시는 테니스인 여러분들께, 다른 테니스인들이 게임을 하고 있는 코트에 피해를 주지 않는 선에서 상식적으로 이동(코트 가운데로 질러 다니는 행위는 삼가) 해주시고 문을 열고 나가셨으면 닫아주는 센스를 가진 지성인이 되셨으면 좋겠습니다. 두번째, 코트 청소 관련입니다. 적지 않은 비용을 지불하고 코트를 사용하고 있지만 코트 상태가 날이 갈수록 많이 지저분 해지고 있는것 같습니다. 부산 최고의 시설을 자랑 하는 스포원 테니스코트의 세심한 관리가 있다면 감사하겠습니다. 감사합니다.
등록 접수(부서 및 담당자지정) 처리중 처리완료
○ 먼저, 부산시설공단 스포원을 이용해주시는 고객님께 감사의 인사를 드립니다.
○ 1. 실외 코트 대회 개최 시 이동 동선의 경우, 대회 관계자분께 다시 한 번 당부의 말씀 드렸으며 앞으로의 대관행사에서도 주최측에 관련내용 전달하여 불편함이 없도록 하겠습니다.
○ 2. 바닥청소의 경우 현재 실내 1~3번 코트는 12~14시 월~금 정기적으로 청소를 하고 있으며, 실내 4~6번 코트의 경우 22시 이후 월~금 정기적으로 청소를 시행하고 있습니다. 토~일의 경우 코트가 비어있을 시 근무자분께 수시로 청소를 요청드렸습니다. 청소차도 2대를 보유하고 있으며, 현재 정상작동 중입니다. 쾌적한 환경 제공을 위해 근무자분께 보다 꼼꼼한 청소를 당부드리겠습니다.
○ 추후 궁금한 점이나 문의사항이 있으신 경우, 051-550-1772 으로 연락주시면 상세하게 답변드리겠습니다. 감사합니다.
자료관리부서 | 발매서비스팀
1577-0880 |
최근 업데이트 | 2022.11.10 |
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