부산시설공단 스포원

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제목: 실내 테니스코트 조명문제

작성자: 박**
작성일: 2019-10-17
접수일: 2019-10-17

매주 목요일 실내 테니스장 4번코트를 사용하고 있는 S1TC 클럽입니다.

다름이 아니오라 야간 실내코트를 사용하다보니 조명이 어두우면 운동하기가 매우 어려운실정입니다.

근데 9월부터 4번코트 조명이 1개 ~ 2개 정도 고장이 나서 구두로 요청을 하였으나

개선이 되지 않아 고객의 소리를 통해 요청드립니다.(5번코트 포함)

관심을 가지고 힘써 주시는거 알고 있으나 회원분들이 힘들어 하시는 모습에 요청을 드립니다.

꼭 부탁드립니다. 감사합니다.

처리상태: 등록 접수(부서 및 담당자지정) 처리중 처리완료

답변: RE :실내 테니스코트 조명문제

담당자: 고객만족팀(공원사업) 박지혁 (051-550-1470)
처리일: 2019-10-19

스포원 테니스장을 이용해 주셔서 감사의 말씀드립니다.

○고객님이 말씀하신 실내 4번 코트의 어두운 조명은 처음 작동했을 경우 특정 위치의 조명이 꺼지고 일정 시간이 지난 뒤 작동하는 기기 오작동이 있어 개선 점검 중에 있는 사안으로서

○ 실내테니스장의 높은 천고로 인해 메탈할라이드 조명등 교체공사에 많은 애로사항이 있으나 가급적 이른 시일 내에 조명시설 교체를 하겠습니다.

○ 아울러 전면적인 오작동 조명시설 교체 전에 이용에 불편이 없도록 우선 이용 시간 전에 미리 작동하여 오류를 최소한 하는 등 조치를 취하도록 하겠습니다.

감사합니다.

자료관리부서	발매서비스팀 1577-0880	최근 업데이트	2022.11.10

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