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| 공개정보 | 주요내용 | 공개 주기 |
공개 시기 |
담당부서 | 공표위치(링크) |
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| 조직도 | 업무담당자 및 전화번호 | 수시 | 발생시 | 총무회계팀 | 스포원소개→조직도 |
| 인력 및 시설현황 | 경영진, 직원 및 시설현황 | 수시 | 발생시 | 기획감사팀 | 경영정보→경영공시→일반현황 |
| 스포원 단규 | 스포원 규정 및 시행내규 | 수시 | 제·개정시 | 기획감사팀 | 경영정보→경영공시→스포원단규 |
| 공단 셔틀버스 안내 | 울산 셔틀버스 및 마을버스 안내 | 수시 | 발생시 | CS발매팀 |
스포원소개→찾아오시는 길→ 경륜장 |
| 지점안내 | 광복점, 서면점 위치, 연락처, 시설현황 등 | 수시 | 발생시 | CS발매팀 |
스포원소개→찾아오시는 길→ 지점안내 |
| 싸이클팀 안내 | 선수단 현황, 선수정보 및 수상경력 등 | 수시 | 발생시 | 총무회계팀 | 스포원소개→싸이클팀 |
| 어린이실 이용안내 | 이용시간, 요금, 위치 등 | 수시 | 발생시 | CS발매팀 |
경륜/경정→경륜시설→ 어린이실 |
| 가족북카페 이용안내 | 이용시간, 요금, 위치 등 | 수시 | 발생시 | CS발매팀 |
경륜/경정→경륜시설→ 가족북카페 |
| 고객만족도조사 결과 | 조사개요 및 조사결과 | 연1회 | 발생시 | CS발매팀 |
경영정보→고객서비스헌장→ 고객만족도조사 |
| 민원 주요 Q&A | 분야, 민원 내용 및 답변 내용 | 매년 | 2월 | CS발매팀 | 고객참여→자주하는질문(FAQ) |
| 민원처리 절차 | 청원, 진정민원 접수 및 처리안내 | 매년 | 2월 | CS발매팀 | 고객참여→민원사무편람 |
| 영조물배상공제 | 배상청구절차, 보험약관, 보험한도, 가입 영조물종류, 연간보험료 등 |
수시 | 수시 | 총무회계팀 | 고객참여→영조물배상공제 |
| 자료관리부서 | 총무회계팀
1577-0880 |
최근 업데이트 | 2021.02.28 |
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