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고객모니터위원

스포원에서는 이용시 불편하거나 개선이 요구되는 사항 등에 대한 고객 여러분의 다양한 의견을 수렴ㆍ모니터링하여 보다 친절하고 쾌적한 스포원파크를 만들고자 고객모니터위원을 운영하고 있습니다.

고객모니터위원이란?
스포원 운영 전반에 대한 자율적인 모니터 활동을 통해 스포원파크(싸이드롬) 이용중 느낀 불편사항이나 개선사항, 고객만족을 위한 아이디어 등을 제보하는 역할을 수행합니다.
고객모니터위원이란?
- - 각종 시책, 시설 등 스포원에 관련되어 고객들이 불편을 느끼거나 미흡한 부분을 찾아내고 그 대안을 제시
- - 고객의 편익증진, 불편해소를 위해 유용할 것으로 판단되는 아이디어나 새로운 시책을 제공
- - 스포원 시책 설명과 홍보자로서의 역할
활동방식
- - 지정과제 모니터 : 전 모니터위원에게 분기별로 공통 모니터링 과제 지정
- - 자유의견 제시 : 자율적인 모니터 활동으로 수시 의견 제시

자료관리 담당부서 안내 표
자료관리부서	발매서비스팀 1577-0880	최근 업데이트	2023.09.13