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제목
수영장:늘어진 레인줄
작성자
정**
작성일
2019-08-06
접수일
2019-08-07

수영장 레인줄이 늘어나서 수업 중 계속 부?혀서 매우 불편합니다.

다른 수영장에 비해서 레인이 좁아서 평소에도 배영ㆍ평영 시 교차자와 옆레인사람에게 부?히거나 발에 차이는 불편을 겪어 왔는데

요즘은 레인줄이 늘어나서 수업 중 출렁이는 물결에 레인줄 마저 계속 부?히는 불편을 겪고 있습니다.

빠른 해결 당부드립니다.^^

처리상태

등록 접수(부서 및 담당자지정) 등록접수 화살표 처리중 처리중 화살표 처리완료

답변
RE :수영장:늘어진 레인줄
담당자
고객만족팀(공원사업) 이종률 (051-550-1421)
처리일
2019-08-08

안녕하십니까? 저는 스포츠센터 수영장을 관리하고 있는 공원사업팀 이종률입니다.

 

고객님을 불편하게 해드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 말씀하신 사항은 현업 근무자들과 즉시 공유하여 2019. 8. 7. 오후 강습부터 개선을 완료하였습니다.

 

하절기 워터파크 운영으로 인해 매일마다 레인 설치 및 제거 작업을 반복하는 과정에서 발생한 일이며, 재발하지 않도록 모든 근무자들과 고객님의 불편사항을 공유하였으니 양해하여 주셨으면 좋겠습니다.

 

추가로 궁금하신 사항은 전화(051-550-1421)주시면 친절하게 답변 드리겠습니다. 항상 건강하시고 행복하세요

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최근 업데이트 2022.11.10

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