【1단계】2018년도 경륜방송 개선사항에 대한 만족도 조사
     1-1. 2018년 한 해, 부산경륜방송은 ‘고객과의 양방향 소통 프로젝트’ 운영을 통해 고객 여러분이
      직접 방송에 참여할 수 있었습니다.
     (느닷없는 이벤트 , 결승진출자 문자 메시지 응원 , 공단SNS 댓글 참여 등)
     이에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     1-1-@. 경륜방송의 '양방향 소통 프로젝트'에 건의할 의견은?
      

     1-2. 부산 경륜방송만의 특색있는 ‘신설 프로그램’으로 팬 여러분을 찾아 갔습니다.
     (이혜민 캐스터의 한줄평, 우승 선수 바로인터뷰, 스마트M 이용 가이드 등)
     이에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     1-2-@. 2018년도 ‘신설 방송 프로그램’에 건의할 의견은?
      

     1-3. 부산경륜방송은 ‘8분전~발매마감’까지를 ‘경주예상 및 분석을 위한 전용시간대’로 정하고
     이 시간에는 방송 프로그램 및 공지사항 등의 방영을 지양하고, 실시간 배당률 및
     선수정보 제공에만 시간을 할애 했습니다.
     이에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     1-3-@. ‘경주예상 및 분석을 위한 전용 시간대 운영’에 건의할 의견은?
      

     1-4. 2018시즌 중계방송 운영시, 슈퍼 슬로모션 카메라를 활용한 결승선 통과장면을 방영해
     경륜경주의 박진감과 긴장감 전달에 최선을 다하였습니다.
     이에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     1-4-@. ‘결승선 슈퍼슬로모션 카메라 운용’에 건의할 의견은?
      

     1-5. 결승선 골인 직후, 리플레이 화면과 중계 캐스터의 경주흐름 및 분석 해설멘트가 이어져
     경륜경주의 이해도를 높이는 등 타사(社)와 차별화된 중계방송을 운영 하였습니다.
     이에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     1-5-@. ‘결승선 골인 직후, 중계 캐스터의 경주분석 해설멘트’에 건의할 의견은?
      

     1-6. 부산경륜방송은 테마별(계절·시간대·요일별) 음악방송 운영 및 고객 신청곡 시간을
     운영해 고객만족을 위한 노력에 최선을 다하고 있습니다.
     이에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     1-6-@. 테마별 음악방송 운영에 건의할 의견은?
      

     1-7. 부산 경륜방송은 3사(社) 유일, 경륜 하이라이트[지피지기 백전백승, (매주 토·일)],
     결승경주 예상분석[인사이드 경륜, (특선급 편성주 일요결승)] 방송 프로그램을 자체 제작해 운영 중입니다.
     이에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     1-7-@. 3사(社) 유일, ‘프리뷰 · 리뷰 프로그램’ 운영에 대해 건의할 의견은?
      

     1-8. 부산 경륜방송은 건전한 경륜문화 조성을 위해 과도한 몰입방지 방송 프로그램 등을
     운영해 고객의 몸과 마음에 휴식을 주는 방송 프로그램을 운영중 입니다.
     (건전경륜 프로그램 : 영상노트. 힐링체조 테라피, 테마영상 쉼 등 운영)
     이에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     1-8-@. 건전 경륜을 위한 방송 프로그램 운영에 대해 건의할 의견은?
      

【2단계】방송품질에 대한 만족도 조사
     2-1. 방송되는 화면(화질, 색상, 선명도)에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     2-1-@. 화면에 대한 불만족 의견?
      
     2-2. 방송되는 음향(음질, 볼륨 등)에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     2-2-@. 음향에 대한 불만족 의견?
      

     2-3. 부산 경륜방송이 제작 방영하는 전반적인 방송 프로그램에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     2-3-@. 방송 프로그램에 대한 불만족 의견?
      

     2-4. 중계 캐스터와 아나운서 등 방송진행에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     2-4-@. 방송진행에 대한 불만족 의견?
      



【3단계】방송 프로그램별 만족도 조사
     3-1. [경륜 중계방송] 에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     3-2. [해설병행 중계방송] 에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     3-3. [스포원 뉴스] 에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     3-4. 전일경주 하이라이트 [지피지기 백전백승] 에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     3-5. 결승경주 예상프로그램 [인사이드 경륜] 에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     3-6. 사계절 풍경 영상스케치 [영상노트] 에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     3-7. 따뜻한 메시지를 전하는 [테마영상 쉼] 에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     3-8. 긴장을 풀어주는 [힐링체조 테라피] 에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     3-9. 선수들의 일상을 들여다보며 그들을 이해하는 [인스타 경륜] 에 대한 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족

     3-10. 기획프로그램 (캐스터의 한줄평, 느닷없는 이벤트, 응원메시지 전송) 등의 만족도는?
      ①매우만족       ②만족       ③보통       ④불만족       ⑤매우불만족



【4단계】건의사항
     4-1. 신설되었으면 하는 방송 프로그램이 있다면?
      
     4-2. 방송에 대한 기타 건의사항?
      


【5단계】설문응답자 현황파악
     5-1. 성별?
      ①남       ②여

     5-2. 연령대?
      ①20대       ②30대       ③40대       ④50대       ⑤60대이상

     5-3. 경륜장(장외매장 포함)방문횟수?
      ①월 1~2회    ②월 3~4회    ③월 5~6회    ④월 7~8회    ⑤월 9회 이상

     5-4. 휴대전화 번호를 남겨주시면 추첨을 통해 20분께 사은품 (휴대전화 보조배터리)을 드립니다.
     (고객님의 소중한 개인정보는 사은품 추첨을 위한 용도로 1회만 사용됩니다.)
      핸드폰번호 :    - -